販売業者

合同会社ティーアンドエープランニング

代表者

西村 晃

ECサイト運営責任者

葛西 徹也

所在地

〒615-0851 京都市右京区西京極西池田町45 宮村ビル1F

電話番号

075-925-6747

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・イーナマーケット
　https://www.ina-market.ta-planning.jp
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　https://www.ta-planning.jp

商品代金以外の必要料金

・送料（消費税込）
　※海外発送は不可 Overseas shipping is not possible.
【宅急便】
　地域により送料が異なります。
　商品代金が税込10,000円以上のお買い上げで送料が無料(沖縄県、離れ島や、個別発送商品、メール便は除く)となります。
　　●本州、四国、九州地方　1,100円
　　●北海道　2,200円
　　●沖縄県、離島　3,300円
【個別発送宅急便】※対応商品は商品名に 個別発送商品 と記載しております
　商品1点毎に送料がかかります。地域により送料が異なります。
　　●本州、四国、九州地方　1,100円
　　●北海道　2,750円
　　●沖縄県、離島　4,950円
【メール便】※対応商品は商品名に メール便発送 と記載しております
　　●全国　210円

・代引き手数料
　商品代金が税込5,000円以上30万円以下のお買い上げで代引きが可能です。
　※一部、代引不可の商品がございます（メール便・個別発送商品・工場直送大型商品・食品など）
　5千円～1万円未満　330円
　1万円～3万円未満　440円
　3万円～10万円未満　660円
　10万円～30万円まで　1,100円

営業日時

月曜日～金曜日（祝日・ゴールデンウィーク・お盆・年末年始を除く）
10:00～18:30

お引き渡し時期

通常商品は、ご入金確認後１週間以内に発送いたします。（ゴールデンウィーク・お盆・年末年始など、大型連休の場合は翌営業日起算）
お届け日の指定が無い場合は、お届けできる最短での発送となります。
決済方法が代金引換の場合や、発送先住所が遠方の場合は、ご指定日よりお時間をいただく場合がございます。
在庫切れの場合や、オーダーメイド商品は、ご注文時に発送予定日をご連絡いたします。

お支払方法とお支払時期

●クレジットカード（VISA、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club）：ご注文確定時
●銀行振込：ご注文より7日以内
●代金引換【商品代金5千円～30万円（送料・代引き手数料除く）お買い上げの方】：商品受領時
※オーダーメイド商品に関しての決済は、銀行振込のみとさせていただきます。

返品・交換について

ご注文と異なる商品をお届けした場合や到着時に商品が破損していた場合に限り、 返品・交換を承ります。店舗ではお受けしておりません。 ※商品到着後、8日以内にお届け商品に相違ないかご確認いただきますようお願い申し上げます。 お届け時の破損・汚れ、商品不足について、長期経過後のお申し出は、対応困難となりますこと予めご了承ください。